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リクログに関するよくある質問をまとめました。機能やサービス内容などご不明なことがございましたら、FAQをご一読ください。

機能ついて

  • リクログの料金を教えてください。
  • 月額費用/7万円～

    ※ご契約コースやオプションの有無などによって、初期導入費や月額費用は異なります。詳細はお問合せください。
  • 契約期間を教えてください。
  • 12ヶ月契約と6ヶ月契約の2形態をご用意しております。
  • 導入にはどれくらいの時間と手間が必要でしょうか。
  • ご契約から利用開始までの期間の目安は約１ヶ月程度ですが、お客様のご要望内容や状況に応じて約2週間のスピード導入も可能です。
    まず弊社の担当がご訪問して貴社の業務フローや課題などを詳細にヒアリングし、貴社のご要望にあったプランをご提案いたします。導入にあたっては「初期導入サポートパック」をご用意しており、初期設定からマニュアル作成、操作説明会の開催まで、すべて弊社にてサポートいたします。無料電話サポートとあわせてご利用いただくことで、確実な業務移行を実現します。
    なお、運用開始後は、操作方法や運用上のご相談窓口として無料のリクログサービスセンターをご用意。安心してご利用いただけます。
  • リクログの推奨動作環境について教えてください。
  • 推奨環境は、OSはWindows XP Service Pack 2以降、
    ブラウザは、Internet Explorer 7.0以降です。

    マッキントッシュには対応しておりません。ご了承ください。
  • リクログのサービス内容を教えてください。
  • お客様の採用課題を解決する豊富な機能とサービスで、採用活動を成功へと導きます。煩雑なオペレーティング業務を軽減・効率化し、採用担当者はより高価値な業務に注力することが可能になります。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    リクログ機能紹介
  • リクログ導入によってどんな効果がありますか。
  • 人材採用における共通の課題である「質の高い人材を」「低コストで」「早く」「確実に」を実現します。
    一般に人事・採用部門は少人数であることが多い上、採用にかかる作業は煩雑且つ膨大です。そのため「作業」「オペレーション」に追われ、「応募者」との接触時間が減り、結果的に質的に満足のいく採用活動ができていないというお悩みを抱えている企業様が多いのではないでしょうか。
    リクログは、「作業」「オペレーション」部分を極力効率化・省力化し、本来の目的である「良い人材の採用」を可能にするための機能・仕組みを提供します。
    例えば、業務負担を軽減することによるマンパワー不足の解消や、費用対効果の比較検討による採用単価削減などの効果が期待できます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    採用力・採用ノウハウを強化
    採用業務の負担軽減 効率アップ
    選考スピードを速める
    採用のコスト削減
  • 実際に、リクログで採用に成功した事例はありますか。
  • さまざまな業種の企業がリクログを導入して人材採用に成功しています。
    当サイトの事例ページで、各社の採用課題別に導入成功事例を多数ご紹介いたしております。ぜひご覧ください。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    導入事例
  • 他社の採用管理システムと比べて、リクログの特長は何ですか。
  • 500社以上の導入実績を通じてたゆまぬ改良を重ねており、多彩な機能と幅広い設定範囲を持っています。貴社の採用実務にフィットした設定をご提案いたしますので、お気軽にお問合せください。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    他社製品からの切り替えを検討のお客様へ
  • 「初期設定」とは何ですか？
  • お客様の採用業務を、リクログでの運用へ移行するために必要な作業です。利用者登録や求人情報の登録、採用サイト・応募フォームの作成、管理者向けマニュアルの作成など、リクログの運用が軌道に乗るまでをサポートさせていただきます。
  • 申込む前に運用のイメージをつかみたいので、リクログのデモ画面を見せてもらえますか？
  • はい。正式にご契約いただく前に、デモンストレーション用画面をご用意いたします。ご利用いただくときの具体的なイメージを、デモ画面を通してご体験いただくことができます。下記までお申しつけください。

    ⇒ お問合せ窓口 / 03-3548-8712
    お問い合わせフォーム
  • リクログの導入にあたって、今までの応募データをリクログへ移行できますか？
  • はい。今までの応募データは、簡単に取り込んで（インポート）、引き続きお使いいただけます（一部のデータ形式を除く）。詳しくはお問合せください。

    ⇒ お問合せ窓口 / 03-3548-8712
    お問い合わせフォーム
  • 初めてリクログを利用する社員のために、操作について説明してもらえますか？
  • はい、ご説明させていただきます。ご要望に応じて、操作説明会を開催することもできます。お気軽にご相談ください。
  • リクログの設定や操作に関する質問は、どこへ問い合わせたらよいですか？
  • 各種設定や操作に関しては、リクログ・サービスセンターへお問合せください。ご利用は無料です。
    ⇒ リクログ・サービスセンター / 03-3548-8804
  • セキュリティ確保のため、面接官は自分が面接を担当する応募者以外の情報を見られないように設定できますか？
  • はい。面接官専用ページでは、自身が面接を担当する応募者のみが表示され、それ以外の応募者情報は閲覧できません。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    ユーザー別閲覧権限設定
  • 応募フォームから応募情報を送信することについて、セキュリティは守られていますか？
  • はい。応募フォームからの情報は、SSL暗号化通信により保護されます。
    また、サーバ内に保管されるデータも暗号化しており、不正アクセスなどから情報を守ります。
    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    エントリーフォームにSSL暗号化通信を標準装備
  • 拠点担当者が、拠点の応募者以外を見られないようにできますか？
  • はい。拠点担当者の利用権限を設定することで、閲覧を制限できます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    ユーザー別閲覧権限設定
  • 社内に複数の採用担当者がいますが、担当者ごとに利用機能を制限できますか？
  • はい、制限できます。例えば、選考者リストのダウンロードやメール送信、担当外の応募者情報の閲覧の利用可否を、担当者ごとに設定できます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    ユーザー別閲覧権限設定
  • 面接官への伝達（応募者情報や面接日程）が煩雑で困っています。リクログで効率的に行えますか？
  • はい、「面接官専用ページ」が便利です。メールや電話連絡よりも、簡単・確実に行うことができます。
    面接官専用ページでは、面接日時を事前に自動通知したり、管理者（人事・採用部門）と評価者（面接官）間あるいは評価者（面接官）同士で、評価結果や評価コメントの共有などを行えます。（共有/非共有の選択が可能です。）

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    面接官専用ページ
  • 応募者の方が、セミナーや面接の予約を設定したり、入力するのは、難しくありませんか？
  • セミナー予約・面接予約をはじめ、入力画面はいずれもわかりやすい仕様になっております。事前にデモンストレーション画面をご覧になりたい場合は、お問合せ窓口（03-3548-8712）へご連絡ください。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    説明会・セミナー管理機能（オプションサービス）
  • 応募者へ、会社説明会や面接の日時を一斉に知らせることはできますか？
  • はい。各応募者へ個別にメール送信できるほか、複数の応募者へのメールを一括で送信することも可能です。
    また、応募者への連絡手段として「マイページ」機能を活用するという方法もあります。（マイページを使っての一斉メッセージ送信も可能です）

    マイページでは、画面上で応募者と双方向にメッセージのやりとりを行えるだけでなく、応募者はセミナー・面接予約の確認や、自身の応募情報の編集を行うことも可能です。 マイページを有効活用することで、応募者とのコミュニケーションの負荷を軽減しつつ、より緊密なコミュニケーションが可能になります。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    応募者マイページ機能
  • ホームページ作成の技術・知識がなくても、簡単に採用ページを作ることができますか？更新作業は難しくないですか？
  • はい。ホームページ作成機能を使えば、画面の指示に沿って設定していくだけで、どなたでも簡単に採用ページを作成・公開することができます。また、更新も簡単な操作で行えるので、採用機会を逃さずに、素早く最新情報を掲載することができます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    採用サイト作成機能
  • 採用ページから応募やセミナー申し込みがあった場合に、知らせてくれる機能はありますか？
  • はい、任意の配信先へ自動的にメールで通知できます。
    同様に、応募者やセミナー申込み者に対して自動で返信することもできます。
    この他にも、複数の自動配信メール機能がございます。詳しくはお問合せください。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    アラートメール機能
  • 応募者に対して、自動的に御礼メールを送信できますか？
  • はい、自動送信できます。同様に、セミナー申込み者に対しても自動的に御礼メールをすることができます。
    いずれも、メール文面は任意の内容に設定していただけます。
  • 採用ページの応募フォームは、入力項目の追加や変更ができますか？
  • はい、追加や変更が可能です。
    フォームは複数設置が可能ですので、例えば、雇用形態や職種により入力項目が異なるといった場合には、それぞれの応募フォームを作成いただくことが可能です。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    応募フォーム設置
  • リクログの採用ページは簡単に編集できますか？
  • はい、「レイアウト設定」機能で、初心者でも簡単に採用ページを作成・編集できる他、HTMLでも編集が行えます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    採用サイト作成機能
  • 契約している人材紹介会社が多いため、日々各社とのやりとりに追われています。リクログで効率化できますか？
  • はい。紹介会社側は、エージェント専用画面で、求人情報や候補者の選考状況、合否・評価コメントなどを確認できるので、個別に対応する工数を減らすことが可能です。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    人材紹介会社 連携効率化機能（オプションサービス）
  • 人材紹介会社から、候補者のレジュメがメールで届くのでセキュリティ面が心配。リクログで、効率的かつ安全に、紹介会社とやりとりすることができますか？
  • リクログのエージェント専用画面は、データ送受信は全て暗号化されますので、レジュメなどの重要情報が漏えいする心配はありません。
    また、紹介会社とのやりとりも効率的に行えるので、業務負荷の軽減に繋がります。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    人材紹介会社 連携効率化機能（オプションサービス）
  • リクログに登録した応募者情報は、データ出力できますか？
  • はい、csv形式またはexcel形式にて出力（エクスポート）できます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    集計レポート機能一覧
  • 求人広告経由の応募者情報を、エクセルで保存していますが、これをリクログへ取り込めますか？
  • はい、取り込めます（インポート）。実際の操作については、サポートセンターにてご案内させていただきます。
    または、弊社の運用サポートサービスにてお手伝いも可能ですので、ご相談ください。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    すべての経路からの応募データを一元管理
  • 複数の求人広告媒体を利用していますが、同一人物が重複応募しているようです。リクログで同一人物の情報をまとめることはできますか？
  • はい、応募者の重複チェック機能があります。重複応募者の一人一人について、情報の統合・削除を選択のうえ実行できます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    応募者の重複チェック機能
  • 自社の採用業務フローに合わせて、入力欄や選択項目の追加・変更ができますか？
  • 選択項目や入力欄は、一部の機能を除いて、お客様の採用業務フローに合わせて追加・変更することができます。詳しくはご相談ください。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    選考フローにあわせて設定の最適化
  • 面接官による評価結果の入力が滞り、全体業務が停滞しやすいです。手間をかけずに、入力を促すことはできますか？
  • アラートメール機能が便利です。面接実施後、評価結果が未入力のまま、任意設定の日数が経過した場合、自動的にメールを送信できます

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    アラートメール機能
  • 全ての選考の進捗状況を毎日確認したいのですが、簡単に行えますか？
  • はい。集計・レポート機能を使って1クリックで確認できるので、毎日の作業も簡単かつ楽に行っていただけます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    採用プロセス分析機能
  • 社内に、複数の採用担当者がいるが、選考の進捗について情報共有したり、それぞれが情報を登録することができますか？
  • はい。複数の担当者間でリアルタイムで情報を共有できます。
    担当者ごとにＩＤを発行して、各自で情報登録を行っていただけます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    面接官専用ページ
  • 採用進捗を表計算ソフトで管理していますが、リクログは表計算ソフトと比較してどのような利点がありますか？
  • 利用者別の閲覧制限や、アクセスログ保存、対象者への一括メール送信など、人材採用業務を支援する機能が豊富にございます。また、高度なセキュリティ環境でデータが護られているので、セキュリティ面においても安全です。また、当然ですが、Webの接続環境さえあれば、いつでもどこでも利用することができます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    リクログの機能紹介
  • 今後の採用戦略を立てるため、昨年から今までの採用活動について検証・分析する必要がありますが、リクログで行うことはできますか？
  • はい。リクログに蓄積された情報は、分析・検証に活かすことができます。出力項目を選択してレポートを作成できるので、独自の集計項目による効果分析が可能です。迅速で的確な採用戦略の策定に役立ちます。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    採用プロセス分析
  • 求人広告媒体ごとの採用単価を知りたいのですが、リクログを利用してできますか？
  • はい。採用単価（費用対効果）は、「効果測定データ集計」レポートで手軽に確認できます。媒体別費用対効果を検証すれば、より募集効果の高い媒体を選択でき、媒体掲載にかかるコストの改善に繋がります。

    ⇒ 詳しくは、下記の関連ページをご覧ください。
    媒体別費用対効果測定
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