導入事例紹介

株式会社カカクコム様

~リクログの活用によって紹介会社・エージェント各担当者とのやり取りを省力化した業務改善事例~


  • 【採用概要データ】
  • 業種:インターネットメディア事業
    種別:中途採用

数百社もの導入実績を信頼して導入。
中途採用の煩雑な情報管理がスムーズに。

お買い物支援サイト『価格.com』や、クチコミを利用したグルメサイト『食べログ』など幅広い事業展開で成長を続けているカカクコム様。会社規模が大きくなるに従って、募集ポジションと応募数が増加。取引のある人材紹介会社も100社を超え、「この運用・管理のままではそのうち収集がつかなくなる…」。そんな事態に直面して、採用支援システム「リクログ」の導入をお決めになりました。同社のリクログユーザー、田代様にお話をうかがいました。

同時並行で進行する多数の人材紹介案件を、もっと楽に管理したい。

― ご導入前、どのような採用課題を抱えていらっしゃいましたか。

「弊社は事業展開スピードがとても速いため急募求人が多く、多数の人材紹介会社と協力して日々人材を発掘しています。大勢の紹介者を大勢の選考官が同時進行で対応するため、管理が非常に煩雑です。きちんと効果を測定するために応募から入社までの全履歴(ログ)を細かく残したいけれど、Excelや紙による管理では情報の抜け漏れや誤入力を防ぎきれない。正確な情報を社内共有するのもひと苦労でした。Excelで情報管理・運用することに、限界を感じていました」

― これらの問題が解決できればという期待から、採用支援システムを探し始められたそうです。

他システムを含めて色々と情報収集した上で比較しました。そこから分かったことは、リクログは採用選考に必要になりそうな機能をもれなく備えているということです。弊社の選考フロー上、紹介会社管理と選考進捗の管理がネックとなっていましたが、両方とも支援機能があることから、ベストパフォーマンスを発揮するにはリクログが適していると判断しました」

― そして最終的な決め手は、信用と実績だったとおっしゃいます。

「弊社と応募者に関する非常にセンシティブな情報を入れるので、きちんとした実績に基づいていて信頼できる会社さんのシステムに決めたいと思っていました。HRソリューションズさんは導入実績が約500社(※2015年現在は600社)ということから、安心感がありました。また信頼という点では、導入前にセキュリティの脆弱性検査を実施して、インフラ面、ISMSの取得状況、情報セキュリティ保険の賠償額などを念入りにチェックさせていただきました」

日々の業務がシンプルになり、それまでの手間が解消された。

― 実際に使い始めてから、すぐに効果を実感。主な効果として2点語ってくださいました。

「ひとつにはポジションごとの進捗管理ができるようになったことです」

「それまでは面接合否などは専用の回覧用紙に書きつけるのみで情報を集約しておらず、現在の進捗状況を“職種ごと”や“ポジション別”に確かめることはほぼ不可能だったのですが、リクログで確認できるようになったのは大きな収穫でした。例えば経理職の募集において、1次選考者のうち面接済みが何人、また最終選考へ進んでいるのは何人といったデータをひと目で確認できる。つまりこれで選考を俯瞰視し、順調に進んでいるかどうかチェックできます。ここで判明したことを踏まえて、採用計画の変更や修正もできるようになりました」

― 2つ目には、煩雑だった紹介会社経由応募者の管理も、大幅に手間を削減できたこと。

「とにかく紹介会社担当者と紹介者の数が多いため、紹介者の進捗が変わった時や、職種を公開・更新する度に連絡していたら、回数が膨大になってしまう。こちらから連絡をしなくても先方が進捗を確認できる仕組みが欲しいと思っていたところ、人材紹介会社 連携支援機能のおかげで即実現できました。紹介会社の担当者側では、いつでも紹介者の進捗をチェックできるようになりました。日々の動きを簡素化することができて、大変助かっています」

― こうして晴れてExcelによる管理を卒業され、期待していた効果を手にされたのです。
  今後は「すべての人材紹介会社の実績管理を強化したい」とのこと。

各社ごとに不合格理由、合格率などの実績を集計・評価し、今後の検討材料にしたいと思っています。また来年度にはすべての選考官にリクログを使ってもらいたいとも考えているので、活用の場面はますます増えそうです」

【企業概要】
カカクコム様 社名/株式会社カカクコム
設立/1997年12月(平成9年12月)
資本金/785,299千円(平成23年3月31日現在)
代表者/代表取締役社長 田中 実
事業内容/カカクコムが手がけるポータル事業、「価格.com」「食べログ」等の企画・運営。
所在地/東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 恵比寿アイマークゲート 代官山デジタルゲートビル
URL/カカクコム様ホームページ:http://corporate.kakaku.com
リクルーティングサイト:http://kakaku.com/info/recruit/index.html